Preguntas frecuentes

 








¿De dónde son?

Morena Gitana nace orgullosamente en el corazón de las montañas de Monterrey, Nuevo León.
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¿Tienen envíos nacionales y sus costos? 

Sí, contamos con envíos a todo México

 

Envío Express 1 a 2 días hábiles $ 179.00 mxn 

Envío standard 2 - 5 días hábiles $149.00 mxn

Envío zona metropolitana Monterrey $120 mxn

Envío gratis en compras mayores a $1,699 mxn

¿Manejan cambios o devoluciones? 

Si, conoce más información en el apartado de cambios y devoluciones y ponte en contacto a nuestro correo electrónico morenagitanamx@gmail.com

 

¿Cómo puedo asegurarme que se realizó mi pedido?

 

Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Si no lo recibe, contáctenos enviando un correo electrónico a morenagitanamx@gmail.com 

 

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

 

El tiempo de preparación del pedido es de 1 a 2 días hábiles. A partir de ese momento, el tiempo de entrega varía según la selección de envío que elijas, pudiendo ir desde 1 a 7 días hábiles conforme a disponibilidad de paquetería. 

¿Qué métodos de pago manejan?

 

Aceptamos pagos a través de PayPal, Visa, MasterdCard, American Express, OxxoPay, Kuski Pay y Transfers.